Contenido
1. Objeto y alcance
La presente política regula el tratamiento que MaderaCR realiza sobre los datos personales de sus clientes, proveedores, usuarios y demás interesados, en desarrollo de su objeto social de fabricación y distribución de madera natural.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es MaderaCR, con sitio web https://maderacr.shop, representada legalmente por ALFREDO JIMENEZ GONZALEZ, según consta en la página de Información legal.
El canal de atención para asuntos de protección de datos es contacto@maderacr.shop y el teléfono +57 323 857 4013.
3. Datos objeto de tratamiento
Tratamos únicamente los datos necesarios y pertinentes para las finalidades descritas, tales como:
- Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono).
- Datos comerciales y de facturación.
- Información de las solicitudes y cotizaciones.
- Datos de navegación recogidos mediante cookies (ver Política de cookies).
No tratamos datos sensibles o de menores de edad salvo que sea estrictamente necesario y con las garantías legales correspondientes.
4. Finalidades
Los datos son utilizados para:
- Atender solicitudes, consultas y cotizaciones.
- Ejecutar contratos de compraventa y distribución.
- Facturación, cobranza y servicio postventa.
- Envío de información comercial previa autorización.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la ley, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
6. Procedimiento de consultas y reclamos
Toda solicitud de consulta o reclamo relacionada con datos personales podrá presentarse a contacto@maderacr.shop. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la normativa vigente, indicando el resultado y las medidas adoptadas.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas de seguridad para proteger los datos personales contra su destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizada.
8. Vigencia
Esta política permanecerá vigente mientras se desarrollen las finalidades descritas. Podrá ser actualizada cuando sea necesario, publicándose la versión vigente en este sitio.
Usted decide qué hacemos con su información. Puede otorgar, limitar o revocar su autorización en cualquier momento escribiéndonos a contacto@maderacr.shop.